Главный офис в россии киа


номер телефона, как связаться со службой поддержки

Один из крупнейших автопроизводителей на российском рынке — это автогигант КИА Моторс. Компания более 50 лет производит, продает автомобили, комплектующие. Многие уже успели познакомиться с девизом КИА — надежность, современность, безопасность. Всего рынок продажи моделей КИА включает более 170 стран.

Для покупателей машины предоставляется возможность обратиться в горячую линию производителя на протяжении 1 года с покупки или при пробеге до 15 000 км. Горячая линия КИА решает вопросы разного характера, консультации о мелком ремонте, технических особенностях модели и даже оформить эвакуацию ТС к дилеру. Рассмотрим и другие способы обращения в поддержку кроме контактных номеров.

Как написать в службу поддержки КИА?

Служба поддержки KIA Motors организовывает всестороннюю помощь по любым вопросам, относящимся к автомобилю в указанный период. Если возникают сложности со звонком на горячий телефон, тогда разумней воспользоваться удобной альтернативой, в виде отправки сообщений в социальных сетях или через мобильное приложение.

Вкладки «Техподдержка» на главном портале найти не удалось. Однако есть раздел «Задать вопрос», в нем клиент может оформить официальное обращение к производителю, конкретному дилеру. Ссылка на форму для обращения — https://www.kia.ru/request/feedback/, внимательно заполняйте все «поля».

Производитель несколько лет назад разработал мобильное расширение для водителей, покупателей. В нем можно узнать новости, информацию об акциях, новых моделях, просмотреть отзывы покупателей или задать вопрос. Через приложение обращаются в дилерский центр, записываются на осмотр, ремонт и т.д.

В качестве альтернативы для клиентов КИА предложено и общение через социальные сети. В популярных соц. сетях есть сообщества и группы, в которых можно найти отзывы, разделы с обсуждением. Можно задавать свои вопросы, писать комментарии и отвечать другим пользователям по интересующим темам. Ссылки на официальные сообщества в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук можно посмотреть на главном ресурсе KIA.

Какой телефон горячей линии КИА?

Горячая линия KIA отличная альтернатива электронным обращением. Можно получить консультацию в реальном времени, операторы стараются оперативно помочь клиенту. В зависимости от темы обращения и некоторых других нюансов, горячий номер может отличаться. Поэтому обратите внимание на приведенный ниже список контактов:

  • 8 800 301 08 80 — это основной телефон горячей линии, информационный и доступный по всей стране.
  • 8 800 700 37 11 — номер телефона по вопросам, связанным с KIA Quori.
  • 8 800 250 05 42 — горячая линия в России, по которой можно заказать помощь на дороге для ТС приобретенных после 11.13 года.
  • 8 800 555 00 83 — данный контактный номер подойдет для владельцев машин, купленных до 11.13 года.
  • +7 (495) 640 27 79 помощь на дороге для звонков из-за рубежа.

Звонки по всем озвученным контактным номерам бесплатные и доступны с мобильных и стационарных телефонов.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на дилера необходимо обратиться по единому справочному телефону или оформить обращение в электронном виде. Для заполнения запроса необходимо войти в Личный кабинет на сайте КИА или достоверно заполнить личные и контактные данные о себе. Сформировать запрос (жалоба, отзыв, вопрос, консультация) можно здесь — https://www.kia.ru/request/feedback/. Аналогичная возможность предоставлена через мобильное приложение.

При заполнении заявки, обратите внимание на следующие разделы:

  • Тема обращения.
  • Текст.
  • Дополнительные файлы и сведения (о дилере).
  • Личные данные.
  • Контакты.
  • Населенный пункт.

Можно пройти авторизацию через социальные сети, тогда можно заполнить только три верхних раздела.

Режим работы

Время работы горячей линии производителя КИА по телефону или прием электронных сообщений — круглосуточное.

 

KIA - новый фирменный стиль в России

В новых дилерских центрах сочетаются корпоративные красные здания, большие стеклянные окна и новый стиль пространства, включающий автомобильные дисплеи, точки притяжения и функциональные зоны. В основе этих представительств - цифровые вывески Scala; общение с клиентами через многоэкранные видеостены, автономные дисплеи и интерактивные киоски.

Проект начался с трех успешных пилотных дилерских центров, затем расширился и охватил всех дилеров KIA в России.Всего к основной системе вещания KiaTV подключено 180 дилерских центров, оснащенных 540 медиаплеерами, на которых установлено более 500 экранов разного размера.

За прошедшие годы дилеры развернули множество видеостен и интерактивных киосков, выбранных из четырех различных возможных форматов, а также большие экраны в зонах продаж и обслуживания. «Сеть цифровых вывесок Scala позволяет нам делиться новейшей информацией о продуктах, продажах, послепродажном обслуживании и имидже бренда клиентам KIA», - пояснил Павел Балан, специалист по маркетингу дилеров KMR.«Вначале у нас не было большого опыта работы с цифровыми проектами, но, работая с сертифицированным партнером Scala Dismart, мы уверены, что сделали правильный выбор».

.

Добро пожаловать | Kia Motors Europe

Добро пожаловать | Киа Моторс Европа
Пожалуйста, выберите вашу страну
Kia XCeed Plug-in Hybrid 1.6 GDI: Расход топлива (смешанный цикл) 1,2 л / 100 км; Потребление электроэнергии (смешанное): 10,7 кВтч / 100 км; Выбросы CO₂ (комбинированные) 29 г / км.
Kia e-Niro Электродвигатель (средний диапазон): Потребление электроэнергии (смешанное): 15,3 кВтч / 100 км; Выбросы CO₂ (комбинированные) 0 г / км.
Kia e-Niro Электродвигатель (большой запас хода): Потребление электроэнергии (смешанное) 15,9 кВтч / 100 км; Выбросы CO₂ (комбинированные) 0 г / км.
Kia e-Soul Электромотор (средний): Потребление электроэнергии (смешанное) 14,5 кВтч / 100 км; Выбросы CO₂ (комбинированные) 0 г / км.
Kia e-Soul Электродвигатель (большой запас хода): Потребление электроэнергии (смешанное) 15,7 кВтч / 100 км; Выбросы CO₂ (комбинированные) 0 г / км.
.

`` KIA KIA Motors

Sportage QL2016-2018 QLe PDF, 76.07 PDF, 3.77 PDF, 1.44 PDF, 129 PDF, 4.63
Cerato Classic 2017-2020 Яркость FL PDF, 13.27 PDF, 2.22 PDF, 1.44 PDF, 89 -
Стингер 2018-2020 СК PDF, 14.32 PDF, 3.01 PDF, 30,50 PDF, 92 PDF, 1.26
Sorento Prime 2018-2020 UM FL PDF, 16.85 PDF, 2.17 PDF, 30,50 PDF, 104 PDF, 1.26
Оптима 2019-2020 JF FL PDF, 18.61 PDF, 18.09 PDF, 8.94 PDF, 102 PDF, 3.87
Оптима 2016-2018 JF PDF, 40.00 PDF, 1.99 PDF, 1.44 PDF, 103 PDF, 4.87
Ceed2020 CD PDF, 13.30 PDF, 3.08 PDF, 20.12 PDF, 101 PDF, 3.46 PDF, 1.41
Cerato2018-2020 BD PDF, 13.60 PDF, 5,85 PDF, 12.78 PDF, 89 -
Quoris2015-2019 KH FL PDF, 12.20 PDF, 1.96 PDF, 843 PDF, 80 PDF, 56.45
Picanto2017-2020 JA PDF, 60.18 PDF, 2.11 PDF, 1.44 PDF, 78 -
Carens2005-2013 UN PDF, 56.44 - PDF, 706 PDF, 160 -
Карнавал 2006-2014 VQ PDF, 7.52 - PDF, 706 PDF, 160 -
cee'd2013-2015 JD PDF, 51.88 - PDF, 706 PDF, 89 PDF, 7.13
cee'd2006-2009 ED PDF, 11.61 - PDF, 706 PDF, 113 -
cee'd _sw2006-2009 ED PDF, 11.61 - PDF, 706 PDF, 113 -
cee'd2010-2012 ED FL PDF, 36.72 - PDF, 706 PDF, 114 -
pro_cee'd2006-2009 ED PDF, 11.61 - PDF, 706 PDF, 113 -
cee'd_sw2013-2015 JD PDF, 51.88 - PDF, 706 PDF, 89 PDF, 7.13
cee'd_sw2010-2012 ED FL PDF, 35.35 - PDF, 706 PDF, 113 -
Cerato2013-2016 ярдов PDF, 58.60 - PDF, 2.04 PDF, 89 -
Cerato KOUP2013-2016 ярдов PDF, 13.31 - PDF, 2.04 PDF, 89 -
Cerato KOUP2009-2010 TD PDF, 34.44 - PDF, 706 PDF, 101 -
Cerato KOUP 2011-2013 TD FL PDF, 10.76 - PDF, 706 PDF, 101 -
Cerato2004-2009 LD PDF, 5.38 - PDF, 706 PDF, 79 -
Cerato 2009-2010 TD PDF, 34.44 - PDF, 706 PDF, 137 -
Cerato2011-2013 TD FL PDF, 10.76 - PDF, 706 PDF, 101 -
Quoris2013-2014 KH PDF, 37.20 - PDF, 1.71 PDF, 67 ZIP, 5.17
Magentis 2006-2010 MG PDF, 15.60 - PDF, 706 PDF, 173 -
Mohave 2009-2016 HM PDF, 61.11 - PDF, 2.04 PDF, 119 ZIP, 18,55
Mohave HM FL PDF, 62.80 - PDF, 1.44 PDF, 67 PDF, 37,58
Opirus 2004-2012 GH PDF, 22.41 - PDF, 706 PDF, 66 -
Оптима 2013-2015 TF FL PDF, 61.95 - PDF, 706 PDF, 90 PDF, 4.23
Seltos SP2 ZIP, 33,51 - PDF, 8.94 PDF, 140 PDF, 1.93
Оптима 2011-2012 TF PDF, 43,58 - PDF, 706 PDF, 79 -
Picanto2011-2014 TA PDF, 9.49 - PDF, 706 PDF, 89 -
Picanto2015-2017 TA FL PDF, 65.23 - PDF, 1.44 PDF, 89 -
Picanto 2004-2011 SA PDF, 30.75 - PDF, 706 PDF, 141 -
pro_cee'd2013-2015 JD PDF, 26.38 - PDF, 706 PDF, 88 -
pro_cee'd GT2014-2015 JD PDF, 26.38 - PDF, 706 PDF, 66 -
cee'd GT2014-2015 JD PDF, 26.38 - PDF, 706 PDF, 45 -
Quoris2014-2015 KH FL PDF, 57,88 - PDF, 887 PDF, 68 -
Rio2011-2014 QB PDF, 5.05 - PDF, 706 PDF, 122 -
Rio2015-2017 QB FL PDF, 10.68 - PDF, 1.44 PDF, 103 PDF, 7.75
Rio2005-2011 JB PDF, 26.46 - PDF, 706 PDF, 103 -
Sorento2013-2020 XM FL PDF, 76.39 - PDF, 1.44 PDF, 131 ZIP, 7,65
Sorento 2003-2013 BL PDF, 7.89 - PDF, 706 PDF, 143 -
Sorento 2009-2012 XM PDF, 16.99 - PDF, 706 PDF, 117 ZIP, 22,40
Душа 2008-2013 AM PDF, 14.63 - PDF, 706 PDF, 66 -
Soul 2014-2016 PS PDF, 53.14 - 2016
( PDF, 706) 2016
( PDF, 2.04)
PDF, 110 PDF, 5.03
Soul2017-2019 PS FL PDF, 33.53 - PDF, 1.44 PDF, 113 PDF, 4.45
Душа 2019-2020 SK3 PDF, 28.37 - PDF, 8.94 PDF, 102 PDF, 1.93
Rio2017-2020 FB PDF, 6.17 - PDF, 1.44 PDF, 102 PDF, 1.39
Rio XLine 2017-2020 FB PDF, 9.94 - PDF, 1.44 PDF, 102 -
Spectra2005-2011 SD PDF, 1.90 - PDF, 372 PDF, 77 -
Sportage 2010-2013 SL PDF, 40.45 - PDF, 706 PDF, 127 PDF, 6.37
Sportage 2014-2017 SL FL PDF, 57.01 - PDF, 1.44 PDF, 113 -
Sportage2005-2010 км PDF, 25.49 - PDF, 706 PDF, 200 -
Sportage2019-2020 QLe FL PDF, 28.74 - PDF, 8.94 PDF, 127 PDF, 10.53
Venga 2015-2017 YN FL PDF, 58.98 - PDF, 1.44 PDF, 89 -
Venga2010-2014 YN PDF, 36.52 - PDF, 265 PDF, 88 PDF, 6.23
Sorento Prime 2015-2017 Ед. Изм. PDF, 111.73 - PDF, 1.44 PDF, 92 PDF, 4.24
cee'd2015-2018 JD FL PDF, 66.63 - PDF, 1.44 PDF, 101 PDF, 16.00
pro_cee'd2015-2018 JD FL PDF, 66.63 - PDF, 1.44 PDF, 101 -
cee'd_sw2015-2018 JD FL PDF, 66.63 - PDF, 1.44 PDF, 101 -
K19-2020 RJ PDF, 12.60 - PDF, 3.14
( PDF,)
PDF, 79 PDF, 1.73
XCeed CD CUV PDF, 51.05 - PDF, 16.13 PDF, 78 -
K5 DL3 PDF, 12.79 PDF, 5.25 PDF, 16.13 PDF, 77 PDF, 1.93
.

MyKia | Бенвенуто в MyKia

  • Picanto
  • Рио
  • Stonic
  • электронная душа
  • CEED
  • CEED SW
  • CEED GT
  • Ceed SW PHEV
  • ProCeed
  • XCeed
  • XCeed PHEV
  • Ниро
  • Ниро PHEV
  • э-Ниро
  • Sportage
  • Sorento
  • Стингер

Все изображения, включая IVA и Escluso il montaggio

.

Смотрите также