Какая гарантия на катализатор киа рио


Гарантию на катализаторы Kia приравняли к общей — журнал За рулем

С января на каталитические нейтрализаторы для автомобилей марки Kia распространяется полная гарантия производителя. Некоторые дилеры еще не в курсе, но с ними уже можно бороться.

Напомним суть проблемы: владельцы сразу нескольких моделей Kia озадачились ограниченной лишь 1000 км гарантией на нейтрализаторы. Были случаи их рассыпания, а крошки осыпавшегося узла попадали в двигатель, приводя его в негодность. При обращении к официальным дилерам владельцы получали отказ в ремонте как двигателей, так и нейтрализаторов.

С коллективным письмом автовладельцы обратились в редакцию «За рулем.РФ». Проблема на уровне представительства вроде бы была урегулирована, но в редакцию через некоторое время снова стали поступать жалобы. В них утверждалось, что официального ответа от «Киа Мотор Рус» до сих пор нет, нейтрализаторы продолжают крошиться, а официальные дилеры сообщают противоречивую информацию. Где-то говорят, что гарантия продлена только на авто 2016 года выпуска (согласно сервисной книжке), другие сообщают про 3 года или 100 тысяч км пробега, третьи (меньшинство) — на 5 лет или 150 тысяч, то есть на все авто, находящиеся на гарантии.

Мы вновь обратились в представительство компании с просьбой прояснить ситуацию.

И получили следующий ответ:

«В январе текущего года компания Kia Motors Rus внесла изменения во внутренние регламенты для дилерской сети, чтобы гарантия на катализатор не была исключением из гарантийной политики. Однако в любом случае решение об отнесении ремонта к категории гарантийного принимает инженер по гарантии официального дилера Kia в соответствии с положениями Гарантийной политики дистрибьютора, а также на основе данных по условиям и режиму эксплуатации конкретного автомобиля».

Предвидя вопросы, мы уточнили, на все ли гарантийные автомобили (то есть выпущенные не позднее 2011 года и чей пробег не превышает 150 тыс. км) действуют эти гарантийные условия? В представительстве ответили, что «были сняты ограничения по пробегу в 1000 км на все автомобили, в том числе и со старыми сервисными книжками, и теперь на нейтрализатор распространяется полная гарантия производителя — 5 лет и 150 тыс. км пробега автомобиля, если подтвержден производственный дефект и случай признан инженером по гарантии дилерского центра гарантийным».

«За рулем.РФ» привел пример: к дилеру приехал автомобиль возрастом 4 года 11 месяцев и с пробегом 149 000 км. Диагностика выявила, что нейтрализатор вышел из строя из-за производственного дефекта. Вопрос: попадает ли этот случай под гарантию? Заменят ли этот узел бесплатно? Ответ на эти вопросы был утвердительным — подпадает и заменят.

И в заключение хотим дать совет, как бороться с нерадивыми дилерами, которые, занимаясь самоуправством, все-таки настаивают на своем. Если катализатор по гарантии, несмотря на разъяснения, менять отказываются, жалуйтесь на них по телефону горячей линии Kia: 8 800 301 08 80.

  • Более 400 владельцев автомобилей Kia cee'd, Cerato, Rio, Soul и Venga составили обращение к главе Kia Motors Rus Йонг Гю Паку с просьбой увеличить срок гарантии на каталитический нейтрализатор, установленный в вышеназванных моделях. Руководство рассмотрело просьбу и пошло навстречу клиентам компании.
  • Согласно статистике AEB, марка Kia заняла в марте этого года вторую строчку в рейтинге продаж новых легковых и легких коммерческих автомобилей в России. Всего в прошлом месяце было реализовано 12 334 шт. (+2%).
  • Марка Kia вошла в Топ-5 самых популярных автомобилей с пробегом, чей возраст не превышает 5 лет.

Фото: Kia

Обзор подержанного Kia Rio - 2011-2017 Надежность, общие проблемы

Поскольку Kia Rio в основном используется в городах, вам следует тщательно проверять кузов на предмет повреждений при парковке и царапин на литых дисках.

Многие первые владельцы купят Rio за превосходную заявленную экономичность, особенно для дизельного двигателя 1.1. Однако, поскольку этот двигатель оснащен сажевым фильтром, стоит убедиться, что он периодически совершал более длительные поездки для регенерации фильтра.

В целом, владельцы любят Rio, но некоторые жаловались на раздражающий скрип и дребезжание из кабины, в основном вокруг приборной панели и стоек А, поэтому убедитесь, что вы проверяете автомобиль на дороге на различных поверхностях, чтобы проверить его. не влияет.

Помимо этого, есть несколько распространенных недугов, которые поражают Rio, хотя некоторые владельцы испытывали отказы с системой стабилизации ESP и функцией удержания на холме.

Хотя коробку передач хвалят за простоту использования, некоторые владельцы сообщили, что им иногда неудобно включать заднюю передачу.

Современные Kias оказались надежными автомобилями, и Rio не исключение. Он набрал значительно больше очков в рейтинге What Car? Индекс надежности, как и сама Киа.

.

Kia Rio Эксплуатационные расходы, MPG, Экономия, Надежность, Безопасность

На первый взгляд, Rio кажется хорошей стоимостью по сравнению с подобными Skoda Fabia, Ford Fiesta и Renault Clio, но только наименее рекомендуемая комбинация двигателя и отделки салона фактически подрывает их по цене.

Фактически, мы бы выбрали обрезку не менее «2», чтобы получить 1,0-литровый двигатель с турбонаддувом, хотя это действительно увеличивает цену.

Все двигатели обеспечивают хорошую экономию топлива, а меньшие по размеру агрегаты с турбонаддувом демонстрируют лучшие результаты в линейке.Однако ни один из них не может сравниться с официальными данными, полученными от аналогичного Ford Fiesta. Эквивалентные двигатели Fiesta и Fabia также имеют более низкие официальные выбросы CO2, а это означает, что эти конкуренты будут стоить меньше налога на служебные автомобили, если вы ищете небольшой автомобиль как бизнес-пользователь.

Выберите вариант «1» начального уровня, и вы получите кондиционер, передние электрические стеклоподъемники, электрические наружные зеркала с подогревом, возможность подключения к телефону через Bluetooth, автоматическое освещение и многофункциональное рулевое колесо.Однако в свете того, что эта модель не дает вам AEB, мы предлагаем перейти на уровень отделки салона «2», который является нашим любимым уровнем отделки салона Rio. Это также дает вам легкосплавные диски, кожаный руль и ручку переключения передач, задние электрические стеклоподъемники, электрические складывающиеся зеркала, круиз-контроль и 7,0-дюймовую информационно-развлекательную систему с сенсорным экраном, о которой мы упоминали ранее. В верхней части «нормальной» обрезки стоит «3». Это добавляет более крупные сплавы, климат-контроль, сиденья из искусственной кожи с подогревом спереди, а также рулевое колесо с подогревом, автоматические дворники и подключенные функции, описанные в разделе информационно-развлекательной системы.

.

Откройте для себя Kia Rio | Киа Моторс Великобритания

Изображения показаны только для иллюстрации и могут не соответствовать требованиям Великобритании.

* Парковочные датчики могут не соответствовать цвету кузова

** Уточняйте у своего дилера совместимость с мобильным телефоном


(5) Kia UVO Remote Services
Информационно-управляющая служба для вашего Kia со смартфона; Услуги доступны бесплатно в течение семи лет, начиная со дня продажи транспортного средства первому владельцу транспортного средства, т.е.е. момент времени, когда первоначальное соглашение о покупке вступает в силу и может быть изменено в течение этого периода. Подробную информацию о работе и условиях использования можно получить в вашем приложении UVO. Смартфон с операционной системой iOS или Android и договор на мобильный телефон с возможностью передачи данных, требующий дополнительных затрат.


(7) Система предотвращения лобового столкновения (FCA)
Система предотвращения лобового столкновения (FCA) - это система помощи, которая не освобождает водителя от ответственности за безопасное управление автомобилем в любое время.Водителю по-прежнему необходимо адаптировать свое поведение при вождении к своим личным способностям вождения, требованиям законодательства и общим дорожным и транспортным условиям. FCA не предназначен для автономного управления автомобилем. Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству пользователя.

.

Подержанный Kia Rio Обзор - 2011-2017

Предыдущие поколения Kia Rio заслужили репутацию довольно скучных в том, как они выглядели и ездили, но с моделью третьего поколения компания значительно улучшила свою игру, и в то же время Время прочно привлекло внимание к основным европейским моделям.

Стиль этого Rio был значительным улучшением того, что было раньше, с яркой передней частью и более гладкой линией крыши. Его более длинная колесная база дает ему место для ног сзади, которое является одним из лучших в своем классе.

Багажник на самом деле немного больше, чем у эквивалентного Volkswagen Polo, хотя и немного меньше, чем у Ford Fiesta, при этом у всех моделей задние сиденья складываются раздельно. Качество интерьера также улучшилось по сравнению с предыдущим Rio, хотя и не совсем соответствовало стандартам конкурентов.

Однако с точки зрения динамики движения Rio уступает лучшим в классе по управляемости и устойчивости на дороге. Поездка также по твердой дороге, как по городу, так и по автомагистрали.

Но семилетняя гарантия Kia на 100 000 миль в некоторой степени компенсирует это как использованное предложение, как и пятизвездочный рейтинг безопасности Euro NCAP для Rio.

Доступны четыре двигателя - два бензиновых и два дизельных - с низким уровнем выбросов CO2 (всего 85 г / км для модели 1.1 CRDi EcoDynamics), приличной экономией топлива и несколькими уровнями отделки салона на выбор: Rio на любой бюджет. Хотя изначально он был доступен только как пятидверный, в 2012 году была добавлена ​​трехдверная модель, чтобы привлечь внимание молодых покупателей.

.

Смотрите также