Выплаты по осаго 2019


Выплаты по ОСАГО в 2019 году: ремонт или деньги

Каждый водитель знает, что ОСАГО является обязательным видом страхования. Если держатель полиса в результате ДТП причинит вред здоровью или имуществу третьих лиц, обязанности по возмещению убытков ложатся на компанию, с которой у виновника аварии был заключен договор. Многих интересуют условия, при которых СК компенсируют ущерб пострадавшим. Основные правила начисления и перевода страховых выплат, а также условия разных компаний будут рассмотрены в статье.

Правила страховых выплат

Все вопросы, связанные с «автогражданской», регулируются Федеральным Законом № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО…». На его основании компания обязана компенсировать ущерб, причиненный страхователем:

  • жизни или здоровью потерпевшего;

  • имуществу (транспортное средство) лица, пострадавшего в ДТП.

Законодатель указывает на то, что лицу, признанному виновником аварии, компенсация не положена. Максимальные лимиты выплат отражены в ФЗ № 40 и составляют:

  • 500 000 рублей при причинении вреда здоровью третьих лиц;

  • 400 000 рублей при компенсации имущественного ущерба;

  • 50 000 рублей для ремонта автомобиля, если был оформлен Европротокол.

Важно! Если в результате аварии пострадает несколько человек, то каждый из них может претендовать на максимальную сумму выплаты.

В 2019 году компенсацию можно получить одним из двух способов:

  • в натуральной форме (ремонт авто или оплата лечения пострадавших);

  • в денежном эквиваленте.

При наступлении страхового случая для получения выплаты по ОСАГО необходимо уведомить компанию о случившемся в день происшествия. Для сбора документов и предоставления их в офис отводится дополнительное время (обычно 5 дней).

Далее возможно два варианта развития событий:

  • после получения полного комплекта бумаг компания должна рассмотреть заявление потерпевшего, принять решение о назначении выплаты и компенсировать ущерб в течение 20 рабочих дней;

  • если страховщик намерен отказать в возмещении убытков, то он должен предоставить свое решение в письменном виде в этот же срок.

Если компании были переданы не все документы, то страховщик обязан уведомить пострадавшего о недостающих бумагах. Это делается в оговоренные законом сроки:

  • в течение 3-х дней, если документы были переданы по почте;

  • в день подачи заявления и документов, если пострадавший передает бумаги лично.

В случае задержки перевода компенсации страховщик должен будет выплатить пострадавшему неустойку. Ее размер – 1% от положенной суммы за каждый день просрочки.

Если страховщик выдает направление на ремонт поврежденного авто, то по закону восстановительные работы не могут занимать более 1 месяца. Если этот срок не соблюден, то за каждый лишний день нахождения машины на СТО компания обязана выплатить пострадавшему компенсацию. Сумма штрафа составляет 0,5% от стоимости ремонта за каждый день просрочки.

Важно: если по факту аварии было инициировано судебное разбирательство, то компания вправе отложить выплату страховки до окончания процесса.

СК может отказать пострадавшему в компенсационных выплатах. Причин для такого решения несколько:

  • один из участников аварии покинул место происшествия до приезда сотрудников ГИБДД;

  • пострадавший не предъявил страховщику машину для осмотра;

  • был предъявлен недействительный полис ОСАГО;

  • у страховщика отозвана лицензия;

  • потерпевший не передал в СК полный комплект документов.

Если причиной отказа в возмещении ущерба послужил отзыв лицензии, то за получением компенсационных выплат необходимо обращаться в РСА.

Важно: в случае несогласия страхователя с решением, вынесенным компанией, он имеет право обжаловать его в судебном порядке. Для предъявления претензий отводится 10 суток после получения аргументированного отказа.

Если страхователь не согласен с размером компенсации, который был определен СК, то он имеет право провести оценку повреждений автомобиля у независимого эксперта. Если по результатам осмотра ущерб оказался больше, то пострадавший также может отстаивать свои права в суде.

Важно! Обращаться в суд целесообразно, только если разница в размерах компенсаций, рассчитанных СК и независимым экспертом, превышает 10%.  

С 2017 года компании получили право самостоятельно выбирать форму возмещения убытков. Пострадавший при подаче заявления может указать, что он хочет получить – ремонт за счет страховщика или деньги. Но окончательное решение будет приниматься сотрудниками компании.

При повреждениях автомобиля приоритетным вариантом для СК является направление машины на ремонт. Однако законодатель определил ситуации, при которых страховщик обязан компенсировать убытки только в денежной форме. К ним относятся следующие обстоятельства:

  • предполагаемая стоимость ремонта превышает установленный лимит выплат;

  • страховой случай был признан «тоталом» (при полной гибели авто);

  • пострадавший скончался в результате ДТП или после него;

  • вред был причинен не только транспортному средству (а также здоровью потерпевшего);

  • невозможно заранее определить срок восстановительных работ;

  • отсутствует возможность произвести восстановительные работы в мастерской, выбранной пострадавшим и страховщиком;

  • пострадавший является инвалидом 1 или 2 группы и в заявлении указал, что он желает получить компенсацию в денежной форме.

Также пострадавший может получить деньги, если в радиусе 50 км от места его проживания или участка, где произошла авария, отсутствуют СТО, с которыми компания состоит в партнерских отношениях, и страховщик при этом отказался осуществлять транспортировку машины до ближайшей мастерской.

Если поврежденному автомобилю менее 2-х лет, то, согласно ФЗ-40, ремонт должен производиться у официального дилера. Зачастую у страховщиков отсутствуют договоры с подобными организациями, что также служит причиной для выплаты денежной компенсации.

Учет износа при выплатах и ремонте

При расчете суммы компенсационных выплат учитывается степень износа комплектующих автомобиля. При этом амортизация не берется во внимание при проведении восстановительных работ за счет страховщика, так как при ремонте запрещено устанавливать в машину подержанные детали.

Определение износа – довольно сложная процедура. Она должна производиться по специальным справочникам РСА, в которых указана стоимость всех деталей авто для отдельно взятого региона.

Место проживания страхователя играет немаловажную роль при расчете суммы выплаты. В каждом субъекте РФ стоимость деталей автомобиля и услуг СТО различна. Калькуляция производится с учетом средних цен в регионе нахождения владельца полиса ОСАГО.

Компании выгодно возместить ущерб в денежной форме, если возраст пострадавшего автомобиля превышает 5 лет. Так страховщик может сэкономить значительную сумму при учете износа.

Особенности выплат в разных СК

Порядок выплат по ОСАГО практически не отличается в разных СК. Для наглядности условия получения компенсаций в различных страховых компаниях были сведены в сравнительную таблицу.

Наименование страховщика

ВСК

«Ингосстрах»

«РЕСО – гарантия»

«Росгосстрах»

«Согласие»

Способы возмещения ущерба

Ремонт за счет страховщика

 

Денежная компенсация

 

Как можно сообщить о происшествии

В офисе СК

 

В личном кабинете онлайн

В офисе СК

 

На сайте СК

 

По телефону

В отделении СК

 

По телефону

В отделении страховщика

 

По телефону

По телефону

 

Онлайн на сайте СК

Документы, необходимые для получения компенсации

  1. Ксерокопия паспорта виновника происшествия

  2. Полис ОСАГО

  3. Документы на автомобиль пострадавшего (копии)

  4. Заполненный бланк извещения о ДТП

  5. Справка, выданная сотрудником ГИБДД

  6. Копия протокола об административном правонарушении, составленного инспектором ДПС на месте аварии

  7. Сведения о пострадавших (медицинское заключение или свидетельство о смерти)

  8. Банковские реквизиты для перевода (в случае назначения компенсации в денежном эквиваленте)

Срок подачи документов

4 дня

6 дней

7 дней

5 дней

5 дней

Как происходит расчет затрат на ремонт или суммы компенсации

 

По результатам оценочной экспертизы

 

По специальным справочникам РСА

Ознакомившись с таблицей, можно сделать вывод, что порядок проведения выплат в разных СК практически идентичен. Основное отличие – срок подачи документов и заявления о возмещении убытков.

Видео

Заключение

Так как полис ОСАГО является документом, который в обязательном порядке должен быть у каждого водителя, Правительство России контролирует эту отрасль страхования. Основные моменты, касающиеся автогражданки, отражены в Федеральном Законе № 40 – ФЗ от 25.04.2002. Правилам и порядку страхового возмещения посвящена 12 глава документа. При возникновении любых разногласий в вопросе возмещения убытков пострадавший может обратиться в суд для урегулирования сложившейся ситуации.   

Выплаты по ОСАГО в 2019 году

Самой важной частью системы ОСАГО является возмещение имущественного ущерба и вреда здоровью. Именно для этого и создавалась автогражданка. Поэтому все участники дорожного движения должны знать, сколько им заплатят в случае дорожной аварии.

Сегодня градация лимитов ответственности происходит так:

  • ущерб имуществу, включая авто – выплачивают максимум четыреста тысяч;
  • вред жизни/здоровью – выплачивают максимум полмиллиона.

Естественно, суммы установлены в рублях. Общее количество потерпевших значения не имеет. Все они вправе претендовать на возмещение в пределах обозначенных лимитов. Например, если в аварии повреждено три автомобиля, то владелец каждой машины может получить максимум четыреста тысяч. Конечно, виновник происшествия претендовать на выплату не вправе.

В случае оформления документов через ГИБДД собственнику поврежденного автомобиля или другого имущества нужно обращаться в офис автостраховщика виновника аварии.

Обращение за возмещением в свою компанию доступно, лишь когда виновник аварии не заключил договор ОСАГО.

К заявлению следует приложить постановление ГИБДД, заполненное «Извещение о ДТП», копию гражданского паспорта собственника транспорта, реквизиты для перечисления денег и другие документы, которые в зависимости от ситуации могут затребовать в отделе урегулирования убытков.

Сегодня страховые компании отправляют на ремонт преимущественно новые автомобили.

Владельца же подержанной машины, скорее всего, направят к одному из независимых экспертов, который после осмотра подготовит отчет о цене ремонта с учетом естественного износа транспорта.

Если выводы эксперта не устроят автовладельца, то остается только оспаривать его заключение в судебном порядке. Лучше повременить с ремонтом машины.

В течение пяти дней с даты получения от потерпевшего всех документов автостраховщик обязан организовать независимую экспертизу. Затем компания должна в течение двадцати дней, исключая нерабочие праздники, в зависимости от обстоятельств:

  • перечислить денежное возмещение;
  • выдать направление на ремонт, указав его продолжительность и названия СТОА;
  • прислать отказ в выплате.

Срок увеличивается до тридцати дней, когда компания и клиент договорились, что последний сам организует ремонт в автосервисе, а страховщик все оплатит.

При оформлении происшествия без сотрудников ГИБДД, когда в результате аварии повреждено только две машины и нет пострадавших или погибших, при обращении за возмещением справки и постановления госорганов не требуются.

Потерпевшему достаточно передать своему страховщику «Извещение о ДТП» с сопутствующими документами.

Виновнику аварии нужно передать свой экземпляр «Извещения» своему автостраховщику, иначе его ждет регрессное требование, то есть страховая компания потребует вернуть деньги, потраченные на ремонт транспорта потерпевшего.

В отзывах о работе страховщиков автовладельцы очень часто сетуют на занижение выплаты, им приходится самим доплачивать за ремонт, чтобы качественно починить машину. Размер возмещения, как известно, определяют независимые эксперты. Они руководствуются справочниками Российского Союза Автостраховщиков.

Под давлением Верховного Суда России и Федеральной антимонопольной службы Российский Союз Автостраховщиков увеличил цены на запчасти в своих справочниках.

С первого декабря цены на запчасти в среднем выросли на шесть с половиной процентов. В дальнейшем это приведет к росту средней выплаты по автогражданке на четыре процента.

За автовладельцем же остается право обратиться в суд, если он считает выплату заниженной, но это возможно, лишь когда разница между заключениями двух независимых экспертов больше десяти процентов.

Возмещение вреда здоровью обособлено от имущественного ущерба. Во-первых, по этому риску больше страховая сумма – пятьсот тысяч. Во-вторых, размер возмещения рассчитывается на основании специальной таблицы.

Таблица выплат для случаев причинения вреда здоровью установлена Постановлением Правительства РФ № 1164.

Для обращения за возмещением при причинении вреда здоровью потребуются медицинские справки, в частности талон скорой помощи, выписка из больничной карты, выписной эпикриз. Также нужны справки из МВД. Итоговый перечень справок и бумаг зависит от конкретной ситуации, он регламентируется ФЗ «Об ОСАГО » и соответствующими правилами.

Срок выплаты при причинении вреда здоровью в законодательстве не указан, поэтому страховщики используют при урегулировании подобных убытков тот же срок, что и в случае с погибшими в аварии лицами, а именно – пятнадцать дней, исключая нерабочие праздники.

В такой ситуации все просто – пострадавший обращается с заявлением в страховую компанию виновника происшествия. Если страховщик виновника не имеет офисов в каком-либо регионе, то можно либо направить документы заказным письмом, либо обратиться к его представителю.

По закону все страховые компании с лицензией на ОСАГО обязаны быть представлены в регионе либо собственными офисами, либо партнерами. Информацию о списке партнеров конкретной компании можно найти на ее официальном сайте или на сайте РСА.

На этот случай существует компенсационный фонд РСА. Именно оттуда перечисляются деньги в счет компенсации вреда жизни или здоровью граждан, когда виновник происшествия скрылся или забыл обзавестись полисом обязательного автострахования.

Связаться с РСА можно по телефонам:

  • +7 (495) 641-27-85 – Москва и Подмосковье;
  • 8 (800) 200-22-75 – для других регионов России.

Кроме того, можно обратиться в Российский Союз Автостраховщиков путем отправки письма на электронный почтовый ящик [email protected]

Сотрудники РСА разъяснят пострадавшему или его родным порядок обращения за компенсацией и проинформируют о перечне требуемых документов.

Самый тяжелый случай – когда погибает один из участников происшествия. После смерти потерпевшего право на возмещение получают его наследники, в соответствии с российским законодательством.

Максимальная выплата наследникам – четыреста семьдесят пять тысяч.

Возмещаются и расходы на погребение, но лишь в пределах двадцати пяти тысяч. Такие расходы возмещаются после предоставления соответствующих документов.

Страховая компания обязана принимать в течение пятнадцати дней, кроме нерабочих праздников, с момента принятия первого заявления о выплате в связи со смертью пострадавшего, документы от других лиц, имеющих законное право на возмещение.

Деньги перечисляют в течение пяти дней, кроме нерабочих праздников, после окончания вышеупомянутого срока.

Максимальная сумма выплаты по ОСАГО в 2019 году и как её получить

Каждый водитель обязан купить ОСАГО, для защиты гражданской ответственности на дороге перед третьими лицами. Максимальная выплата по ОСАГО устанавливается на законодательном уровне и едина для всех компаний. Рассмотрим, как страховщики определяют максимальный размер выплаты и что необходимо для ее получения.

Какой максимальный размер выплаты по ОСАГО в 2019 году

Говоря про максимальный размер выплаты, следует понимать, что он зависит от способа регистрации страхового события.

Размер выплаты:

  • максимальная сумма выплаты по ОСАГО не превышает 50 000 рублей для регионов, при фиксации страхового случая по Европротоколу;
  • максимальный лимит не более 400 000 для Москвы и Питера, если страховое событие зафиксировано по Европротоколу.

Что касается общих лимитов по полису ОСАГО, то по состоянию на 2019 года они составляют:

  • не больше 400 000 рублей на каждого, когда причинены повреждения транспорту;
  • не больше 500 000 рублей на каждого пострадавшего в ДТП человека: водителя, пассажира или пешехода.

Какая максимальная выплата по полису ОСАГО будет на момент заключения полиса, можно уточнить на едином портале РСА или Центрального банка. В бланках нового образца данные сведения теперь не отображаются.

От чего будет зависеть итоговый размер выплаты

Необходимо понимать, что максимальная выплата по страховке полагается далеко не каждому, кто является пострадавшим в ДТП. Если в результате ДТП причинен ущерб транспортному средству, то при расчете выплаты учитываю:

  • цена деталей (запасные части);
  • цена работы (при царапинах или сколах);
  • услуги за работы на станции.

С недавнего времени выплата по полису может производиться не только в денежной форме, но и путем оплаты ремонтных работ на станции. В этом случае сумму ущерба выставляет станция, с которой у страховщика заключен договор. Никакие средства на руки клиент при этом не получает.

Если речь идет про выплату по здоровью, то в данном случае все решается персонально. При расчете выплаты учитываются:

  • степень полученной травмы;
  • оплата лечения;
  • стоимость медикаментов.

Для подтверждения расходов потребуется предоставить все справки с медицинского учреждения и чеки, подтверждающие оплату. После получения документов компания перечисляет средства на личный счет потерпевшего.

Что делать если страховая занижает выплату

Очень частая проблема, с которой сталкиваются потерпевшие – это выплата по ОСАГО в результате дорожно-транспортного происшествия занижена. В таком случае потребуется:

  1. Сделать независимую экспертизу

Для подтверждения того, что размер выплаты занижен, потерпевшему потребуется обратиться к независимому эксперту. При обращении обязательно запросить:

  • договор на оказание услуг;
  • чек об оплате;
  • официальное заключение, с подписью и печатью.

Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем компенсировать расходы со страховой компании.

С полученным заключением следует обратиться в офис страховой компании и написать заявление на имя директора или управляющего. В заявление следует указать реальную сумму полученного ущерба по оценке эксперта и перечисленную от страховщика.

Важно! Не нужно отдавать оригинал экспертизы страховщику. Данный документ потребуется вам в суде, если финансовая компания откажет в выплате недостающей части. Вы можете предоставить страховщику копию, которую он может заверить.

  1. Получить официальный ответ

Далее останется дождаться официального решения или получения выплаты. Как правило, страховщик обязан рассмотреть обращение в течение 5 рабочих дней.

Если страховая компания вынесет отказ, то с полученным документом следует обратиться в суд. Помимо полученного отказа стоит составить претензию. Для правильного составления документа предлагаем воспользоваться помощью эксперта на нашем портале. Он быстро подскажет, что следует указать и при необходимости возьмет составление претензии на себя.

Порядок получения максимальной выплаты по ОСАГО

Для получения максимальной выплаты по ОСАГО каждый пострадавший должен выполнить несколько простых действий.

Процедура получения:

  1. При наступлении страхового случая вызвать сотрудника ГИБДД, для составления официального протокола. При желании можно воспользоваться услугами аварийного комиссара, который выполняет работу на платной основе.
  2. В течение 5 дней обратиться в отдел урегулирования убытков и написать заявление.
  3. Помимо документов предоставить транспортное средство, с целью проведения визуального осмотра.
  4. Получить направление к независимому эксперту или дождаться, пока оценка будет составлена специалистом страховой компании. К примеру, максимальный размер выплаты компенсации в Росгосстрах устанавливает специалист в центральном офисе, согласно полученному осмотру и фотографиям.
  5. По итогам оценки получить средства на личный счет.

Важно! Следует знать, что максимальный срок выплаты по ОСАГО не должен превышать 20 дней. В противном случае, помимо суммы компенсации, страховщик обязан будет перечислить пени, за каждый день неоплаты. Срок начинает отсчитываться с того дня, когда был предоставлен последний документ по выплатному делу.

 Документы

Для получения максимальной выплаты по ОСАГО следует подготовить полный перечень всех утвержденных документов.

Список документов:

  • личный паспорт заявителя (потерпевшего);
  • страховой полис ОСАГО;
  • водительское удостоверение;
  • документ на машину: ПТС или СТС;
  • протокол от сотрудника ГИБДД;
  • Европротокол, при самостоятельной фиксации ДТП;
  • заявление утвержденной формы, заполняется в офисе страховщика.

Если был причинен вред жизни и здоровью, следует предъявить все справки, выписки и чеки с указанием суммы расходов.

В завершение можно отметить, что получить максимальную выплату по ОСАГО может далеко не каждый. Все решается персонально и зависит от характера полученных повреждений. Сумму ущерба оценивает специалист компании или независимый эксперт.

Если вы попадали в ДТП и получали компенсацию, то предлагаем поделиться собственным опытом. Нашим читателям будет интересно узнать, в какой компании вы получали выплату, как быстро перечислили средства, и остались ли вы довольны полученной суммой.

Дополнительно для всех читателей на портале работает консультант, который всегда подскажет, сколько максимально выплачивают по ОСАГО и как правильно регистрировать страховое событие.

Также вам будет интересно узнать, что такое финансовая санкция по ОСАГО к страховой компании.

Максимальные выплаты по ОСАГО в 2019 году при ДТП

Автострахование позволяет гражданам, попавшим в аварийную ситуацию, получить возмещение причиненного ущерба при наличии страхового полиса. За последние два года ситуация с размерами выплат при ДТП от лица страховщиков была пересмотрена и сегодня, суммы выплат увеличены. Дополнительно, был несколько расширен список обстоятельств, при которых компенсация вообще положена.

Чтобы получить максимальные выплаты по ОСАГО, любому автовладельцу следует иметь не просто общее представление о порядке получения материального возмещения, но и ориентироваться в том, какие лимиты ответственности по ОСАГО установлены законом, и чем руководствуется страховщик при исчислении положенной к возмещению суммы. Рассмотрим вопрос более детально дальше.

Внесенные изменения коснулись и максимального размер страховых выплат по страховке ОСАГО. Была пересмотрена сумма выплат для разных ситуаций в бо́льшую сторону, и на сегодняшний день установлены следующие размеры возмещения при аварии:

  • 400 тыс. рублей — максимум в случае причинения вреда имуществу в ДТП;
  • 500 тыс. рублей — если вред причинен здоровью или жизни участника аварии;
  • 50 тыс. рублей — выплаты для дальних родственников, которые хотят получить компенсацию затрат на захоронение погибшего в аварии;
  • 475 тыс. рублей — выплаты близким родственникам погибшего в аварии человека;
  • 100 тыс. рублей — максимальная сумма по европротоколу.

Сумма определяется индивидуально, с учетом обстоятельств аварийной ситуации. Если же даже указанной платы недостаточно для восстановления авто или возмещения ущерба здоровью, пострадавший вправе подать заявление в суд и потребовать дополнительных выплат со стороны виновного лица.

Размер максимальной выплаты по европротоколу

Сегодня законом предусмотрено оформление документации по аварийной ситуации без участия сотрудников дорожной полиции. Для этого пострадавшему лицу достаточно будет составить и отправить стандартное извещение о случившемся в страховую компанию.

Виновник происшествия также заполняет свой экземпляр европротокола на месте аварии и в течение пяти суток передает его страховщику. В таком порядке максимальная сумма возмещения в 2019 году не может превышать 100 тыс. рублей, а основанием для выплаты является заполненный европротокол. Есть ряд условий, которые обязаны соблюдать граждане, участвующие в аварии:

  • в ДТП пострадало не больше двух ТС;
  • нет пострадавших или погибших в ДТП;
  • имуществу участников аварии не было причинено вреда.

Кроме того, между участниками достигнута договоренность и никаких разногласий по поводу произошедшего нет. Каждый заполняет свою часть протокола, а в конце документа граждане ставят подписи.

Чтобы получить возмещение ущерба в максимальном размере, от пострадавшего лица потребуется выполнить ряд простых и последовательных действий:

  1. При возникновении аварии, вызвать сотрудника ГИБДД для составления официальных документов. Если гражданин желает, то можно воспользоваться услугами аварийного комиссара, но за это придется платить.
  2. В течение пяти суток с момента события для получения компенсации написать стандартное заявление.
  3. Помимо пакета обязательной документации, предоставить транспорт для визуального осмотра.
  4. Получить стандартное направление к независимому эксперту и дождаться результатов оценки специалистом страховщика. Важно отметить, что максимальный размер выплаты определяется специалистом в центральном офисе.
  5. По результатам проведенного осмотра и обследования страховая компания должна выплатить максимум по ОСАГО.

Разумеется, указанная в заявлении сумма к возмещению должна быть обоснована и подтверждена всеми необходимыми документами.

Необходимые документы

Прежде чем отправляться в страховую компанию для подачи заявления на возмещение, следует позвонить сотруднику фирмы и уточнить, какие документы с собой стоит взять. Это позволит существенно сэкономить время и быстрее получить необходимые деньги. Обычно, требуются такие бумаги и акты:

  • протокол сотрудника дорожной полиции;
  • извещение об аварийной ситуации;
  • письменные свидетельства очевидцев;
  • видео- и фотоматериалы;
  • судебное решение об определении виновного лица.

Помимо перечисленных бумаг, нужно подготовить и еще дополнительные документы, а точнее:

  • стандартное заявление и личный паспорт;
  • полис ОСАГО;
  • калькуляцию общей стоимости повреждений;
  • заключение независимого эксперта, если он привлекался;
  • ПТС и мед. заключение о состоянии пострадавшего либо акт о смерти;
  • водительское удостоверение и карту техосмотра.

Скачать образец заявления о страховой выплате

Для возмещения ущерба в минимальные сроки, стоит заранее подготовить все необходимые документы, проверить правильность их заполнения и передать на рассмотрение. Это существенно ускорит процедуру выплаты компенсации.

Облагаются ли налогом страховые выплаты по ОСАГО?

В Налоговом кодексе РФ четко прописано, что если гражданин получает доход, он обязан указать его в декларации о доходах, а затем, перечислить от суммы 13% — налог НДФЛ. Такие правила действуют с одной стороны, и, безусловно, с ними надо считаться. Вместе с тем, в статье 213 НК РФ указано, что физлица, получившие компенсацию по договорам обязательного страхования, освобождаются от налогообложения по НДФЛ. В итоге можно сделать вывод, что лица, пострадавшие в ДТП и получившие возмещение, освобождаются от уплаты налога со страховой выплаты по ОСАГО.

Несмотря на однозначность трактовки такой ситуации, в некоторых случаях подоходный налог все же подлежит перечислению. В частности, речь идет о случаях, когда пострадавшее лицо, кроме страховой выплаты получает еще и неустойку за задержку. Вот с этой неустойки получатель и обязан перечислить 13% в счет подоходного налога.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Выплаты по ОСАГО «Росгосстрах» в 2019 году

В мае 2017 года был принят ряд поправок в законе об правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС. Среди изменений появился пункт о натуральном возмещении, иными словами восстановительный ремонт. Обновленные правила компенсаций по полису ОСАГО затронули не только страховые компании, но и автовладельцев.

Нормативная база

Регламентирующей основой выплат по ОСАГО «Росгосстрах» в 2019 году является закон за номером № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» принятый 25 апреля 2002 года. 28 марта 2017 года были приняты нововведения на основе закона № 49-ФЗ существенно затронувшие многие нюансы и аспекты автогражданской ответственности:

  • Пересмотрены сроки осмотра уполномоченными лицами от страховой компании повреждений транспортного средства.
  • Запрет на проведение независимой экспертизы.
  • Изменены сроки принятия претензий от владельцев ТС к страховой компании – теперь заявление необходимо подать в течение 10 дней.
  • В сентябре 2017 года принята поправка, согласно которой срок действия полиса не может быть менее 1 года.
  • 28 апреля 2017 года было внесено изменение согласно которому денежная компенсация заменяется на натуральную, то есть все денежные средства по возмещению убытков поступают в ремонтные мастерские.
  • Расширен лимит по выплатам, особенно это касается физических лиц.

На общую стоимость существенное влияние окажут тарифы по регионам, а в случае с автопарками юр. лиц применяется средний коэффициент, что соответственно также изменит стоимость оплаты в большую сторону: в пропорции чем больше транспортных средств, тем больше правонарушений.

От чего зависят выплаты в «Росгосстрах» по ОСАГО?

Расчет суммы компенсации, выплачиваемой «Росгосстрах» пострадавшим в 2019 году при дорожно-транспортном происшествии можно произвести самостоятельно. Все параметры и коэффициенты являются общедоступными и жестко зафиксированы в законодательстве. При подсчете выплат по ОСАГО учитываются актуальные цены на имущество с поправкой на регион страхования.

При подсчете размеров страховой выплаты в «Росгосстрах» по ОСАГО необходимо учитывать следящие параметры:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.
  1. Страну-производитель данного транспортного средства.
  2. Место регистрации и страхования авто(регион).
  3. Год выпуска и степень износа транспортного средства.
  4. Интенсивность и время эксплуатации данного ТС.

Страховая компания «Росгосстрах» точно следует букве закона, и поэтому при расчётах размеров компенсации опирается на пункт 15.1 в правилах страхования ОСАГО, а именно на то что все восстановительные расходы рассчитываются с учетом среднерыночной ценовой политики. Разумеете для каждого региона цены будут различаться, и зачастую весьма ощутимо. Как показывает практика нередки ситуации, когда выплаченных денежных средств недостаточно для проведения полного восстановления ТС. Это никоим образом не связано с нарушением законодательства РФ или мошенничеством, все дело в значительном износе узлов и агрегатов ТС, а также высоким ценам на комплектующие к авто, относящихся к сегменту «бизнес-класс» однако уже значительно устаревших (автомобили, выпущенные минимум 20-30 лет назад, например, BMW e38, Mersedes-Benz w200 и т.д.).

В подавляющем большинстве страховых случаев компания «Росгосстрах» производит расчет стоимости на отдельные узлы и детали требующие замены или ремонта с поправкой на износ ТС. На 2019 год в компании «Росгосстрах» актуальны следящие коэффициенты износа авто в соответствии с годом производства:

  • первый год — 20%;
  • второй год — 12%;
  • третий год — 12%;
  • четвертый и далее- 12%.

Если пострадавший в ДТП имеет желание самостоятельно произвести расчет величины денежной компенсации, то ему следует опираться именно на приведенные выше данные. Рекомендуется произвести исчисление в любом случае, чтобы избежать дальнейших разногласий со страховой компанией.

Как осуществляются выплаты по ОСАГО в «Росгосстрах»?

Какие действия должен совершить пострадавший в ДТП чтобы получить страховую выплату «Росгосстрах» в полном объеме в максимально короткие сроки? Ниже приведена пошаговая инструкция:

  1. В первую очередь необходимо оформить ДТП в надлежащем виде. Если при дорожно транспортном происшествии не был причинен вред, здоровью, общая сумма повреждений не превышает 50000 рублей и максимум 2 участника ДТП, то желательно оформить дорожно-транспортное происшествие на дороге по европротоколу. В ином случае необходимо осуществить вызов на место аварии сотрудников Госавтоинспекции, которые оформят все необходимые документы.
  2. После этого необходимо уведомить страховую компанию «Росгосстрах» о наступлении страхового случая ОСАГО, в максимально короткие сроки.
  3. Далее следует собрать пакет документов необходимый для оформления страхового случая и документального подтверждения нанесенного ущерба при ДТП.
  4. Затем составляется письменное заявление на получение денежной компенсации по страховому случаю в «Росгосстрах». Обращение прилагается к комплекту собранных документов. Стандартный бланк для заявления на выплаты по ОСАГО в 2019 году можно легко получить в любом из офисов страховой компании «Росгосстрах», также образец можно скачать из интернет-сети и распечатать самостоятельно.
  5. Выбираете предпочтительный способ получения компенсации.
  6. Предоставляете транспортное средство сотрудникам страховой компании «Росгосстрах» для проведения последующей экспертизы и оценки нанесенного ущерба.

В случае, если на имя заявителя поступил отказ без объективных на, то причин, то он имеет полное право обратиться с претензией на имя руководителя данной организации, указав все аспекты случившегося дорожно-транспортного происшествия. После того, как будет составлено обращение. Такой способ решения конфликта чаще всего применяется в спорных ситуациях между страховой компанией и владельцев транспортного средства.

Сроки выплат

Согласно законодательству Российской Федерации, максимальный срок выплаты по автострахованию в 2019 году составляет 20 дней. При вынесении решения суд и иные государственные структуры основываются на ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности собственниками транспортных средств» от 2002 года. Как уже говорилось, в 2019 году были изменены некоторые аспекты данной процедуры. Так, например, упростился порядок осмотра поврежденного автомобиля – теперь на установление степени ущерба компании «Росгосстрах» отводится не более 5 дней с момента аварии.

Также стоит отметить, что с 2019 года для всех страховщиков увеличен лимит компенсации внешних и технических повреждений транспортного средства до 500 тысяч рублей. Тарифная ставка исчисляется в соответствии с коэффициентом, который может варьироваться в зависимости от региона страхования автомобиля. Что касается юридических лиц и собственников различных автопарков применяется средний коэффициент, в некоторых случаях это может значительно повысить стоимость оплаты страховки.

Необходимые документы

В законе от 25 апреля 2002 года не установлены точные сроки подачи документов на получение страховки. Однако сказано, что пакет необходимой документации подается в индивидуальном порядке в несколько этапов. В 3 пункте 22 статьи рассматриваемого нормативно-правового акта содержится следующая формулировка «бумаги на автострахование необходимо предъявить при первой возможности».

В связи с особой срочностью данного процесса, пострадавшее лицо обязано заранее позаботиться о подготовке пакета документов, нужных копий и оригиналов. Большинство автомобилистов обращаются за помощью в специализированные компании, чтобы как можно быстрее собрать все бумаги и правильно заполнить заявление на получение компрессионных выплат по страховке ОСАГО «Росгосстрах» в 2019 году.

К перечню обязательных документов для выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2019 году относятся:

  • страховой полис ОСАГО;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт и ксерокопии первых страниц);
  • заявление на выплату компенсаций;
  • свидетельство из Госавтоинспекции, где отображены все аспекты случившегося ДТП с определением виновной и пострадавшей сторон;
  • протокол Госавтоинспекции об административном правонарушении;
  • постановление-квитанция об оплате штрафа;
  • документы на транспортное средство;
  • справка о владении авто;
  • водительское удостоверение.

Это далеко не полный перечень документов, которые могут понадобиться при обращении в страховую компанию с целью получения денежных выплат при повреждении автомобиля по вине третьего лица. Узнать более подробную информацию вы можете, позвонив на горячую линию «Росгосстрах» по номеру 8 800 200-09-00 или у одного из сотрудников центра.

Заявление по выплатам ОСАГО «Росгосстрах»

Чтобы заполнить заявление на компенсацию при дорожно-транспортном происшествии, следует обратиться в один из филиалов страховой компании «Росгосстрах». Бланк документа выдает страховщиком и имеет определенную структуру. Он не должен противоречить Положению Банка России «О правилах обязательного страхования автогражданской ответственности». 

Потерпевший указывает в заявлении свои паспортные данные, сведения о транспортном средстве, случившемся дорожно-транспортном происшествии с приложением всех протоколов и показаний обеих сторон, номер страхового свидетельства, характер и степень причиненных повреждений, а также личные данные сотрудника ГИБДД или иного лица, зафиксировавшего аварию. В завершении ставится дата и подпись заявителя.

Скачать образец заявления на выплаты по ОСАГО можно здесь.

Суммы выплат

Российский Союз Автостраховщиков берет на себя ответственность по своевременной оплате компенсаций ОСАГО, которые применяются в случаях невозможности проведения страховых выплат. Основанием для предоставления денежных средств (компенсаций) может стать:

  • Разорение или временная неплатежеспособность страховой компании.
  • Досрочное расторжение договора.
  • Окончание лицензии страховщика.
  • Отсутствие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности у виновника аварии.
  • Невозможность установления виновника дорожно-транспортного происшествия.

На размер выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2019 году влияет прямой и косвенный доход пострадавшего, а также степень ущерба и возможных расходов на лечение. Как показывает практика, сумма компенсации при нанесении вреда здоровью физического лица может варьироваться от 160 до 240 тысяч рублей в зависимости от особенностей того или иного случая.

Также на сумму выплат влияют такие немаловажные факторы, как страна-производитель транспортного средства, место регистрации автомобиля, уровень износа агрегатов и самого транспорта. Приблизительный расчет можно сделать на официальном сайте «Росгосстрах» при помощи специального калькулятора либо обратившись в соответствующую организацию (тогда размер компенсации будет определен со всеми дополнительными комиссиями).

В целом расчет выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2019 году производится по формуле:

«Ктр x Квз x Ксс x Кмщ x Кткс x Кср x Кбн»

где Ктр —территориальный коэффициент;

Квз — стаж и возраст водителя;

Ксс —частотность ДТП с участием данного автомобиля;

Кмщ —мощность автомобиля;

Кткс — коэффициент расчета страховки автомобиля, используемого в качестве такси;

Кср — срок действия полиса;

Кбн —показатель для постоянных клиентов.

Данный расчет можно провести самостоятельно, при этом отклонения будут незначительными.

Причины отказа в выплатах по ОСАГО в «Росгосстрах»

Полис ОСАГО покрывает урон транспортного средства при наступлении страховых случаев, соответствующих нормам федерального закона «Об автостраховании» и договору между страховщиком и автовладельцем. Однако страховка «Росгосстрах» распространяется только в пределах определенного лимита, оставшуюся часть обязан возместить виновник дорожно-транспортного происшествия. Страховой лимит ОСАГО в «Росгосстрах» распространяется на порчу личного имущества, а также на физический ущерб, причиненный собственнику авто.

Зачастую участники договора сталкиваются с отказом в выплатах по ОСАГО «Росгосстрах». Если вы попали в такую ситуацию, то в первую очередь необходимо определиться на каких основания вынесено данное решение. Так, к правомерным основаниям для отказа в выплате страховки относятся:

  1. Внешние повреждения транспортного средства разной степени, на которое не распространяется страховка.
  2. Полис ОСАГО не покрывает моральный ущерб пострадавшего лица.
  3. Если авария произошла по вине необученного водителя (в процессе испытания автомобиля, тестирования или обучения).
  4. Если причиной дорожно-транспортного происшествия является транспортировка запрещенных, опасных объектов.
  5. Вред, причиненных физическому лицу при исполнении его прямых трудовых обязанностей, не возмещается (событие относится к категории общеобязательного либо социального страхования).

Срок исковой давности по страховым спорам, связанным с дорожно-транспортными происшествиями, составляет 2 года с момента установления страхового события. Все вышеперечисленные примеры относятся к законным основаниям отказа в компенсационных выплатах по ОСАГО, однако все зависит от конкретного случая. Обжаловать такое решение страховой компании в судебном порядке вряд ли удастся. Перед подобным решением лучше сразу проконсультироваться с Автоюристом.

Действия в случае отказа в выплатах по ОСАГО в «Росгосстрах»

Страховые компании зачастую прибегают к незаконным способам в отношениях с автовладельцами. Они не только нарушают закон, выдвигая необоснованные отказы в выплате по ОСАГО, но и специально занижают размер материального вреда. Оставшаяся сумма не настолько велика, чтобы передавать подобное дело в суд. Все это обусловлено тем, что совокупные расходы на разбирательство конфликта могут превысить размер компенсации. При значительных убытках, следует обратиться в государственные структуры за возмещение ущерба – но придется потратиться на независимого эксперта.

Если существует уверенность в том, что страховая компания «Росгосстрах» неправомерно отказала в выплате страховой суммы в 2019 году, то следует обратиться за юридической консультацией. После рассмотрения материалов дела необходимо провести независимую экспертизу и передать материалы дела в суд. Если претензии обоснованы, то высока вероятность (95-100%) что выплата будет произведена  в судебном порядке. Обычно организации, занимающиеся юридическим сопровождением, берут за свои услуги от 5 до 15% суммы выплат.

Претензия по выплате ОСАГО «Росгосстрах»

Законодательством Российской Федерации установлен досудебный порядок урегулирования споров между страховщиком и владельцем транспортного средства. Этот пункт является обязательным для соблюдения перед обращением в судебные структуры за выплатой по ОСАГО «Росгосстрах».  Все, что от вас требуется, это направить на адрес организации определенную претензию и дополнить её экспертной оценкой транспортного средства после дорожно-транспортного происшествия. В этом же документе необходимо указать стоимость ремонта, реквизиты банковского счета и личные данные заявителя.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Скачать образец претензии по выплатам ОСАГО «Росгосстрах» можно здесь.

Претензию по выплате ОСАГО в «Росгосстрах» можно доставить в страховую компанию двумя способами:

  • Заказным письмом с уведомлением;
  • В индивидуальном порядке, посетив один из филиалов организации.

Какой бы вариант вы не выбрали, на руках у вас должен быть документ, подтверждающий получение письма адресатом. Во втором случае необходимо сделать ксерокопии всех документов и попросить сотрудника компании, поставить на каждом из них пометку о принятии. На рассмотрение претензии отводится 5 рабочих дней, плюс несколько дней уходит на почтовую пересылку.

Отзывы водителей

Алексей: Несколько месяцев назад оформил автострахование ОСАГО в «Росгосстрах» и вот попал в небольшую аварию. Сразу же обратился к страховщику с нужными документами, после чего мне назначили время оценки автомобиля. После того, как были выявлены основные повреждения, мне выдали карту и через 2 недели на моем счету уже были деньги.

Екатерина: Не успела подать ксерокопию европротокола в «Росгосстрах» в течение установленного пятидневного срока – в связи с чем от меня потребовали выплатить регресс за аварию. Закон был соблюден, но как-то это не справедливо. Не хочется больше иметь никаких дел с этим страховщиком.

Константин: За последние два года попал в три аварии. В двух случаях страховая компания полностью оплатила ремонт на СТО, в третьем перевела на счет деньги в течение каких-то пяти дней. И все это без судебного разбирательства, раньше страховался в «Росстрахе», где получить компенсацию можно было только по решению суда.

Особенности автострахования «Росгосстрах»

На сегодняшний день «Росгосстрах» является одной из самых надежных и престижных страховых компаний. Процесс получения полиса ОСАГО не представляет особых сложностей, для оформления потребуется лишь паспорт, документ на транспортное средства, водительские права и прохождение технического осмотра автомобиля. Заключить договор можно в многочисленных филиалах организации, заранее подав заявку на официальном сайте.

На сайте http://www.rgs.ru вы также можете продлить страховку и рассчитать приблизительную стоимость.

В большинстве случаев полис выдается на один год с возможностью продления. Можно оформить договор на три или шесть месяцев в зависимости от необходимости. Существует два основных типа ОСАГО: без ограничений, то есть пользоваться автомобилей имеет право, как собственник, так и иные лица, и с ограничением – управление авто осуществляется только по разрешению владельца (не более пяти человек).

Специалист по страхованию. Опыт работы в страховой компании – 8 лет. В настоящее время трудится страховым агентом на дому (ОСАГО, КАСКО, имущественные полисы). Наличие постоянных клиентов за долгие годы работы в сфере страхования позволяют заниматься саморазвитием и публиковать статьи в авторитетных электронных изданиях.

Выплата страховки при ДТП ОСАГО: 10 важных документов в 2019 году

Какой водитель не боится попасть в дорожно–транспортное происшествие? Даже если у вас за спиной многолетний опыт вождения автомобиля, то это вовсе не означает, что вы не можете стать участником ДТП. Почему водители так сильно боятся аварий? Потому что они влекут чаще всего за собой незапланированные финансовые траты, возможность потери автомобиля, а так же в результате аварии можно причинить вред здоровью и жизни людей.

Чтобы в таких ситуациях водитель не был один на один со своей проблемой, государство создало страхование автогражданской ответственности, то есть ОСАГО. Оно гарантирует своим владельцам (водителям) страховые выплаты в случае случившегося страхового случая. Но что должно случиться, чтобы страховая компания засчитала происшествие, как страховой случай по ОСАГО?

Что является страховым случаем по ОСАГО?

Наше государство обязало каждого гражданина, кто имеет в своей собственности транспортное средство и пользуется им, либо ТС пользуются другие лица, а не сам водитель, оформлять полис ОСАГО. Из этого следует, что данный вид страхования является обязательным, и оно регулируется на уровне государства Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании автогражданской ответственности». В данном нормативном правовом акте указано, когда именно наступает автогражданская ответственность:

  • страховым случаем по ОСАГО при ДТП будет являться причинение вреда жизни или здоровью третьим лицам либо причинение ущерба имуществу потерпевшей стороны при использовании ТС.
Если же с вами произошло такое происшествие, то вам необходимо правильно оформить аварию для получения страховой выплаты, а если это сделать не верно, то велик шанс получить отказ от страховой компании в выплате.

Как оформить ДТП для получения страховой выплаты?

После того как вы попали в ДТП, вам необходимо его грамотно оформить для получения страховки. Но правильность действий будет напрямую зависеть от типа повреждений автомобиля либо от уровня причинения вреда жизни и здоровью людей.

Первые и обязательные действия водителя после ДТП

Вы почувствовали удар по вашей машине и поняли, что произошло ДТП с вашим участием? Тогда вы обязаны знать какие именно действия нужно произвести после аварии для вашего блага и блага окружающих:

  1. Остановить машину и включить аварийную систему.
  2. Если в машине имеются люди, то оценить их состояние и по необходимости вызвать скорую помощь.
  3. Выйти из машины и установить аварийный знак, который должен быть в машине на постоянной основе.
  4. Оценить причинённый ущерб авто и прийти к решению каким из возможных способов оформления ДТП вы прибегнете.
Если во время аварии пострадали люди, узнайте о первой помощи при ДТП.

Вызов сотрудников ГИБДД

Если при осмотре машины вы заметили, что ремонт повреждённого автомобиля вам выйдет в круглую сумму (от 15 000 рублей и больше), то смело звоните сотрудникам ГИБДД для оформления дорожно-транспортного происшествия.

Ещё одно условие обязательного вызова ГИБДД – это разногласия между участниками аварии по поводу причин столкновения, виновности одной из сторон, и суммы причинённого ущерба.

Оформление аварии по Европротоколу

Если в результате аварии нанесённый вред транспортному средству не значительный и между виновной и потерпевшей стороной нет никаких разногласий по поводу «кто прав, кто виноват», то вы смело можете оформлять ДТП с помощью Европротокола.

Что такое Европротокол и где его взять?

Многие уже точно слышали про относительно новый способ оформления ДТП с помощью Европротокола, но не каждый знает, где именно можно взять этот документ.

Европротокол или извещение о ДТП – это документ, с помощью которого участники дорожно-транспортного происшествия могут оформить аварию самостоятельно, не привлекая ГИБДД. Причем оформление аварии таким способом сохранит много времени, ведь чтобы его заполнить вам не придётся ждать приезда инспектора, а заполнить бланк можно за 20 минут.

Чтобы приобрести необходимый вам бланк вы можете обратиться с этой просьбой к своему страховщику либо же распечатать его, скачав из Интернета.

Но есть вероятность, что к скачанному бланку у страховой компании будет много претензий, из-за чего могут отказать в выплате.

Условия оформления ДТП по Европротоколу

Но водители могут воспользоваться Европротоколом только при соблюдении следующих условий. Причем если будет нарушено хоть одно из них, то страховая компания не примет документ, откажет в выплатах, и сошлётся на неверное оформление ДТП.

  1. В ДТП участвуют только две машины. Важно помнить, что машина с прицепом будет считаться уже как два ТС. Следовательно, если в аварию попали машина и машина с прицепом, то воспользоваться Европротоколом уже нельзя, необходимо вызвать инспекторов ГИБДД.
  2. Между участниками ДТП нет никаких разногласий по поводу произошедшего.
  3. В ДТП пострадали только транспортные средства.
  4. Нанесённый ущерб ТС не превышает 100 000 рублей.
  5. Оформление ДТП с помощью Европротокола было согласованным и обоюдным.

Аварийный комиссар

Аварии на дороге всегда сопровождаются стрессами и переживаниями. И именно такие явления сильно мешают участникам происшествия оформить ДТП грамотно и крайне объективно. Чтобы снизить уровень морального напряжения и урегулировать проблемы с заполнениями документов при мелких ДТП можно воспользоваться услугами аварийного комиссара.

Аварийный комиссар – это работник страховой компании, который приезжает на место ДТП и помогает с его оформлением. Но его работа платная и будет стоит примерно 2 000 рублей. Оплачивает услуги чаще всего заинтересованная сторона, например, пострадавший, который знает, что страховая выплата будет хороших размеров, или виновная сторона, которая хочет быстрее оформить ДТП и уехать.

Преимущества такого работника состоит в следующем:

  • комиссар поможет психологической помощью участникам ДТП;
  • поможет объективно оценить ДТП;
  • поможет оформить Европротокол грамотно;
  • поможет быстрее устранить затор на дороге, ведь его работа займёт по времени минут 20 – 40.

При каких условиях страховая компания откажет в выплатах?

Но неграмотное оформление ДТП – это не единственное условие, из-за которого страховые отказывают в выплатах своим страхователям, помимо этого существует целый список других причин:

  1. Лицо, которое находилось за рулём во время аварии не вписано в страховой полис.
  2. Водитель находился в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
  3. Ущерб, нанесённый транспортному средству, возник в результате природного катаклизма. Например: ураган, наводнение, пожар, цунами, землетрясение и т.п.
  4. Вред транспортному средству или жизни и здоровью людей причинён незастрахованным грузом.
  5. Страховая выплата не выплачивается в целях компенсации морального ущерба.
  6. Страховая выплата не выплачивается, если сумма необходимых выплат превышает установленные законом лимиты страховой выплаты (400 000 рублей при причинении вреда ТС, 500 000 рублей при нанесении вреда жизни и здоровью физическим лицам).
  7. Страховая выплата не выплачивается, если ДТП произошло за границей Российской Федерации.
  8. Страховая компания выдвинет отказ, если на месте ДТП потерпевшая сторона получила деньги от виновника аварии.
  9. Страховая выплата не выплачивается, если у виновной стороны ДТП отсутствует страховой полис ОСАГО.
  10. Страховая компания откажет в выплатах, если пострадавшая сторона одновременно является и виновной стороной случившегося происшествия.
  11. Страхователь подал необходимые документы в страховую компанию, но не уложился в установленный законом срок.
  12. Страховщик откажет в выплатах, если у страхователя имеется полис ОСАГО, но у него истёк срок действия.
  13. Если ваша страховая компания является банкротом, то шанс получения страховой выплаты уменьшается.
  14. Если страховщик заметит факт мошенничества со стороны страхователя, то в страховой выплате будет отказано.

В чью страховую компанию обратиться?

С чего начинается весь процесс получения страховой компенсации ОСАГО? Именно с обращения в страховую компанию. Но в какую именно организацию нужно обращаться, в компанию виновной стороны или потерпевшей, зависит напрямую от самой ситуации:

  1. Пострадавшая сторона обращается к своему страховщику, если:
    • в аварии участвовали две машины;
    • ущерб нанесён только транспортным средствам;
    • у каждого участника ДТП есть действующий полис ОСАГО.
  2. Пострадавшая сторона обращается в страховую компанию виновной стороны, если:
    • в аварии участвовали две машины или более, но виновник не выяснен;
    • ущерб нанесён не только транспортным средствам, но и жизни и здоровью людей;
    • у одной из сторон аварии отсутствует полис ОСАГО либо у документа истёк срок действия.
По основному правилу каждый участник дорожно–транспортного происшествия должен обращаться в ту страховую организацию, с который у него заключен договор страхования.

Денежная компенсация или направление на ремонт?

У пострадавшей стороны всегда есть выбор: выбрать денежную компенсацию или отправить свой автомобиль на ремонт за счёт страховщика. Но нельзя с уверенностью сказать, какой из этих вариантов самый правильный и эффективный, зато можно узнать все минусы и плюсы каждого из путей.

Денежная компенсация

Если вы решили выбрать деньги вместо ремонта, то вам необходимо быть готовым к следующему:

  1. Денежная компенсация всегда рассчитывается по минимальным расценкам, а это значит, что есть вероятность, что предоставляемых денег на ремонт может не хватить.
  2. Денежная компенсация удобна тем, что после получения денег вы можете их потратить куда угодно: на ремонт авто, на покупку нового ТС либо на покупку необходимых вещей.

Направление на ремонт

Если вы не хотите сами заморачиваться с ремонтом повреждённого авто, то вы можете выбрать направление на ремонтные работы. В этом случае водитель сможет отремонтировать своё авто за счёт средств страховщика. Но воспользоваться такими услугами вы сможете только в той мастерской, с которой страховая компания сотрудничает.

Изменения в законодательстве! С  28 апреля 2018 года водители, у которых страховой полис заключен с 28.04.18 года и позже будут получать от страховых компаний преимущественно только направления на ремонтные работы.

Срок обращения для получения страховой выплаты

Как и говорилось выше, одной из причин отказа в выплатах страховой может послужить просрочка сроков обращения за компенсацией. По действующему законодательству у водителя, который стал участником ДТП, есть 5 суток на то, чтобы подать все нужные документы своему страховщику.

Если после аварии ваша машина не подлежит восстановлению либо вы сами хотите её утилизировать, то важно знать, что на это вы должны получить разрешение у страховой компании. И на это даётся уже 15 дней.

Порядок получения страховой выплаты

Так же очень важно соблюсти весь порядок получения и обращения за страховой компенсацией. Данный порядок состоит из нескольких пунктов, которые очень важно выполнить в установленный срок:

  1. Подача заявления с просьбой о страховой выплате (дано пять дней с момента аварии).
  2. Подача необходимой документации (документы подаются вместе с заявлением в пятидневный срок).
  3. Прохождение независимой экспертизы (эта процедура платная, но она необходима для определения размеров ущерба и расчёта страховой выплаты).

Но если потерпевшая сторона сильно пострадала в результате дорожно–транспортного происшествия и сама подать документы не может, то можно оформить доверенность на близкого человека, заверить её, и тогда все эти действия может выполнить доверенное лицо официально и по закону.

Список документов необходимых для получения страховой выплаты

При сборе пакета документации важно принести в страховую компанию все необходимые бумаги за один раз. Поэтому водитель обязан знать полный список документов для получения страховки:

  1. Заявление на страховую выплату.
  2. Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
  3. Справка о ДТП.
  4. Извещение о ДТП (Европротокол).
  5. Копия постановления об административном правонарушении.
  6. Действующий полис ОСАГО.
  7. ПТС.
  8. Заверенная доверенность (при необходимости).
  9. Если вы планируете получить страховую выплату в безналичной форме, то вам необходимо предоставить банковские реквизиты.
  10. Чеки, квитанции, которые покажут ващи дополнительные финансовые траты, которые вы понести в результате аварии либо в процессе получения страховой выплаты (услуги эвакуатора, услуги независимых экспертов и т.п.)

Сроки, предусмотренные для выплаты ущерба

После того как вы подали все документы и прошли независимую экспертизу, вы должны дождаться одобрения вашей заявки на выплаты либо же наоборот, получить обоснованный отказ.

Если же вы получили одобрение от страховой компании, то вам следует ожидать страховую выплату. Но вот если ответ на вопрос «как получить выплату по ОСАГО?» уже есть, то следующий вопрос, который возникает следом, это «в какой срок ждать выплаты по страховке ОСАГО?»

Так как ОСАГО является обязательным страхованием и регулируется напрямую Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании автогражданской ответственности», то ответ на этот вопрос можно найти в тексте нормативного акта. Все страховые выплаты должны проходить в двадцатидневный или тридцатидневный срок, в зависимости от вашей ситуации, не включая нерабочие праздничные дни. Причём этот срок начинается с момента подачи заявления вместе с другими необходимыми бумагами.

Нерабочие праздничные дни – это дни, которые считаются государственными праздниками.

Может ли виновник ДТП рассчитывать на выплаты по ОСАГО?

Если с потерпевшей стороной всё понятно, то что насчёт виновника дорожно-транспортного происшествия? Может ли виновная сторона аварии рассчитывать на выплату? И как получить страховку после ДТП виновнику дорожного происшествия?

Для начала стоит отметить, что виновная сторона может не только выплачивать денежные суммы пострадавшему, но и получить выплату лично себе. Но это всё зависит напрямую только от самой ситуации. Например, если вина в ДТП признается обоюдной, то виновник аварии может рассчитывать на страховку, с учётом размера вины.

Можно ли получить выплату быстрее?

Законом предусмотрен ещё один вариант оплаты повреждений авто – это расчёт на месте ДТП между участниками аварии. Такое может случиться, если:

  • случившееся происшествие не носит серьёзный характер;
  • ущерб повреждений невелик;
  • виновная сторона согласна оплатить повреждения сама без вмешательства уполномоченных лиц.

Если виновник согласен оплатить ущерб, причинённый им, но при себе у него нет денег, и он обещает вам принести их позже, то обязательно возьмите с него расписку, а так же его персональные данные, номер телефона и номер страхового полиса ОСАГО во избежание споров и недоразумений.

У виновной стороны нет полиса обязательного страхования автогражданской ответственности

Если после ДТП водитель узнаёт, что у виновной стороны нет полиса ОСАГО, то рассчитывать на страховую выплату не стоит. В данной неприятной ситуации можно пойти двумя путями:

  1. Поговорить с виновником ДТП и выяснить, сможет он и согласен ли он оплатить ремонт вам лично без вмешательства уполномоченных лиц.
  2. Подать на виновника ДТП в суд.
Но стоит учесть, что второй вариант будет очень затратным, ведь перед тем как подать в суд вам необходимо будет нанять хорошего адвоката. Если вы думаете, что вы выиграете суд без профессиональной юридической помощи, то вы ошибаетесь. Идти в суд без адвоката – это значит проиграть дело и в итоге вернуть другой стороне аварии деньги, которые он потратит на адвоката. К примеру, затраты на хорошего адвоката начинаются от 30 000 рублей.

Так же важно знать, что просроченный полис обязательного страхования автогражданской ответственности расценивается как несуществующий полис.

Страховая выплата при наличии страховых полисов ОСАГО и КАСКО

Читайте также, в чём разница между ОСАГО и КАСКО?

Многих водителей устраивают полиса КАСКО тем, что у них список страховых случаев куда больше, чем в ОСАГО. И действительно КАСКО может обеспечить своего владельца выплатой не только за наступление автогражданской ответственности, но и за следующие происшествия:

  1. ДТП на проезжей части и на прилегающей к ней территории.
  2. Вандализм третьих лиц по отношению к транспортному средству.
  3. Угон транспортного средства.
  4. Повреждение отдельных частей авто в результате несчастного случая (самовозгорание авто, упавшее дерево, глыба снега или льда и т.п.).
  5. Повреждения машины в результате природных катаклизмов: ураганы, землетрясения, пожары и т.п.
  6. Полное уничтожение авто в результате дорожно-транспортного происшествия либо в результате природного воздействия (пожар, наводнение, удар молнии).
  7. Повреждение стёкол и конструкции автомобиля в результате воздействия третьих лиц на авто либо при наезде на препятствие.

Следовательно, КАСКО является более обширным страхованием. Но так же оно является добровольным, это значит, что каждый водитель сам решает, заключать договор страхования или нет, что не скажешь про ОСАГО.

Но как же выплачивается страховая компенсация, если водитель и его транспортное средство пострадало в аварии?

Возможно ли получить выплату по ОСАГО и по КАСКО одновременно? Отвечая на эти вопросы, важно знать, что страхование – это не желание страховщика обогатить страхователя, это мера, которая направлена на компенсацию ущерба.

Если водитель является владельцем КАСКО и ОСАГО, то он получит компенсацию только по одному полису, но выбрать по какому именно договору страхования получить деньги он может сам.

Но даже если на вас оформлены полиса КАСКО и ОСАГО, но авария или повреждения авто произошли из-за следующих действий, то страховую выплату вы не получите:

  1. Водитель, управляющий автомобилем в момент аварии, не прописан в полисе КАСКО или ОСАГО.
  2. Аварию оформили неверно либо в документах содержится ложная информация о ДТП.
  3. Водитель авто был пьян на момент аварии либо находился в наркотическом опьянении.
  4. Информации, которая предоставлена страховой компанией, не достаточно для осуществления выплаты.
  5. Авария произошла в результате злостного нарушения ПДД.
  6. Ущерб автомобилю был причинён намеренно самим водителем либо третьими лицами.
  7. Водитель после аварии отремонтировал авто и только после этого он предоставил документы и известил страховщика о факте ДТП.
  8. Транспортное средство было изъято приставами.

Заключение

Каждый водитель для своей же безопасности на дороге должен быть осведомлен в том, что такое выплата страховки при ДТП, ОСАГО и КАСКО. Потому что страхование – это не рутинное обязательство, а ваша финансовая «подушка безопасности» на случай непредвиденного дорожно–транспортного происшествия.

Поэтому мы рекомендуем каждому водителю оформить должным образом страховой полис ОСАГО, для того чтобы в ДТП ваш кошелёк не мог сильно пострадать.

Не нашли ответ на свой вопрос в статье? Позвоните автоюристу и получите бесплатную консультацию прямо сейчас!

8 800 555 67 55 доб. 645

Пожалуйста, оцените статью! (23 оценок, среднее: 4,83 из 5) Загрузка...Если Вам понравилась статья, поделитесь ею с друзьями!


Смотрите также